Revenue management e pricing dinamico
Analisi tariffaria competitiva, pricing basato su domanda e stagionalità, ottimizzazione distribuzione canali per massimizzare RevPAR e ADR.
Consulenza strategica per hotel
Consulenza per hotel indipendenti e piccole catene sotto i 5M€: revenue management, advertising direct booking, centralino AI 24/7 e formazione team.
Le sfide degli hotel indipendenti
- Dipendenza dalle OTA con commissioni del 15-25%
- Direct booking sotto il 20% del totale prenotazioni
- Reception sovraccarica: chiamate perse = prenotazioni perse
- Pricing statico che non sfrutta la domanda dinamica
- Zero marketing pre/post soggiorno per fidelizzare
Soluzioni per hotel e strutture ricettive
Google Hotel Ads e Meta Ads
Campagne per intercettare chi cerca il vostro hotel e retargeting su chi ha visitato il sito. Obiettivo: direct booking dal 15-20% al 40-50%.
Centralino AI 24/7
Assistente vocale intelligente che risponde alle chiamate, gestisce disponibilità verificando il PMS in tempo reale, qualifica richieste di gruppo. Riduce del 60-70% il carico sul front desk.
Automazioni marketing pre/post soggiorno
Email e SMS automatizzati: conferma prenotazione, pre-stay upselling, welcome message, post-stay review request e offerte fidelizzazione.
Formazione team
Upselling al front desk, gestione recensioni, utilizzo CRM e interpretazione dati di performance.
Domande frequenti
Come funziona il centralino AI per hotel?
Risponde 24/7 con voce naturale italiana, gestisce richieste di disponibilità, prenota camere verificando il PMS in tempo reale.
Come riducete la dipendenza dalle OTA?
Con Google Hotel Ads, Meta Ads retargeting, email marketing e booking engine ottimizzato. Obiettivo: portare il direct booking al 40-50%.
Lavorate con hotel di tutte le dimensioni?
Target ideale: hotel indipendenti e piccole catene (2-5 strutture) con fatturato sotto i 5M€.
Cosa include il revenue management?
Analisi tariffaria competitiva, pricing dinamico, ottimizzazione distribuzione canali e dashboard di performance.
Quanto tempo serve per vedere risultati?
Centralino AI operativo in 2-3 settimane. Campagne advertising: primi risultati in 30 giorni. Revenue management: impatto dalla prima stagione completa.
Formate anche il team dell'hotel?
Sì: upselling, gestione recensioni, CRM e interpretazione dati di performance.
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