Retargeting su Amazon: usare Sponsored Display e DSP per ...

Scopri come fare retargeting su Amazon utilizzando Sponsored Display e Amazon DSP: strategie per ri-engaggiare chi ha già mostrato interesse nei tuoi prodotti.

Andrea Verderone 18 giugno 2025 10 min di lettura Amazon Ads

Retargeting su Amazon: usare Sponsored Display e DSP per ...

Cos'è il retargeting su Amazon e perché è importante

Il guida retargeting Meta DPA su Amazon è una strategia di marketing che permette di riconquistare l'attenzione di clienti che hanno già mostrato interesse per i tuoi prodotti. Questo approccio è cruciale per aumentare le conversioni, poiché coinvolge utenti già familiarizzati con il tuo brand. Attraverso il retargeting, puoi ricordare ai potenziali acquirenti ciò che hanno visualizzato o aggiunto al carrello, spingendoli a completare l'acquisto.

Amazon offre diverse soluzioni per implementare strategie di retargeting, tra cui Sponsored Display Ads e Amazon DSP. Entrambi questi strumenti ti consentono di raggiungere i clienti in vari momenti del loro percorso d'acquisto, aumentando così le possibilità di conversione.

Amazon DSP per retargeting off-Amazon: raggiungere gli utenti anche fuori da Amazon

La Demand-Side Platform (DSP) di Amazon è uno strumento potente per il retargeting off-Amazon. Consente di acquistare Retail media networks: come vendere e comprare spazi pubblicitari sui marketplace pubblicitari su altri siti web e applicazioni, permettendoti di raggiungere gli utenti anche al di fuori dell'ecosistema di Amazon. Questa strategia è particolarmente efficace per ri-engaggiare clienti che hanno mostrato interesse ma non hanno completato l'acquisto.

Con Amazon DSP, puoi:

Creare segmenti di pubblico personalizzati: Utilizza dati demografici e comportamentali per creare audience mirate.
Utilizzare formati pubblicitari vari: Sfrutta banner, video e annunci nativi per attrarre l'attenzione degli utenti.
Analizzare le performance: Monitora le metriche per ottimizzare le campagne in tempo reale.

Implementando Amazon DSP nel tuo piano di marketing, puoi raggiungere un pubblico più ampio e aumentare le possibilità di conversione, sfruttando il potere del retargeting anche al di fuori di Amazon.

Strategie efficaci di retargeting: segmentazione del pubblico e messaggi personalizzati

Una delle chiavi del successo nel retargeting è la segmentazione del pubblico. È fondamentale suddividere i tuoi utenti in gruppi specifici in base al loro comportamento e alle loro interazioni con i tuoi prodotti. Alcuni esempi di segmentazione includono:

Visite recenti: Utenti che hanno visitato il tuo prodotto nell'ultima settimana.
Acquisti passati: Clienti che hanno già acquistato, a cui proporre prodotti complementari.
Carrelli abbandonati: Utenti che hanno aggiunto prodotti al carrello senza completare l'acquisto.

Una volta segmentato il pubblico, è importante sviluppare messaggi personalizzati che rispondano alle esigenze specifiche di ciascun gruppo. Utilizza offerte speciali, sconti esclusivi e messaggi di urgenza per incentivare gli utenti a tornare e completare l'acquisto. L'uso di linguaggio accattivante e immagini pertinenti può aumentare notevolmente l'efficacia dei tuoi annunci.

Misurare i risultati del retargeting: metriche chiave come ACOS, conversioni post-click

Per valutare l'efficacia delle tue campagne di retargeting, è essenziale monitorare alcune metriche chiave. Tra queste, l'ACOS (Advertising Cost of Sales) è fondamentale per comprendere quanto stai spendendo in relazione alle vendite generate dagli annunci. Un ACOS più basso indica una campagna più efficiente.

Altre metriche importanti includono:

Conversioni post-click: Misura quante persone hanno completato un acquisto dopo aver cliccato sull'annuncio.
CTR (Click-Through Rate): Indica la percentuale di utenti che cliccano sui tuoi annunci rispetto a quelli che li visualizzano.
ROI (Return on Investment): Calcola il ritorno economico rispetto all'investimento pubblicitario.

Analizzando queste metriche, puoi ottimizzare le tue campagne di retargeting, apportando modifiche strategiche per migliorare le performance. Se desideri approfondire queste tecniche e migliorare la tua strategia pubblicitaria su Amazon, non esitare a contattarci per una consulenza personalizzata.

FAQ - Domande Frequenti su Amazon Ads

Come si configura correttamente Amazon Ads?
La configurazione richiede attenzione a diversi aspetti tecnici: setup iniziale, targeting appropriato, payback period allocation e monitoraggio delle metriche chiave. È fondamentale seguire le best practice specifiche per Amazon Ads.
Quali sono i principali errori da evitare in Amazon Ads?
Gli errori più comuni includono targeting troppo ampio, budget mal distribuito, mancanza di testing e scarso monitoraggio delle performance. Evitare questi problemi è cruciale per il successo.
Come si misurano le performance in Amazon Ads?
Le metriche chiave includono ROI, conversion rate, cost per acquisition e lifetime value. È importante Come impostare una strategia full funnel tra ADV e email marketing tracking appropriato e analizzare i dati regolarmente.
Quanto budget serve per iniziare con Amazon Ads?
Il budget varia in base agli obiettivi e al mercato di riferimento. Consiglio di iniziare con un budget test per raccogliere dati e poi scalare gradualmente.
Come si ottimizzano le campagne Amazon Ads?
L'ottimizzazione richiede analisi continua dei dati, testing di diverse variabili, aggiustamento bid e targeting, e iterazioni basate sui risultati ottenuti.

Domande frequenti

Quali sono le principali differenze tra Sponsored Display e Amazon DSP per le mie campagne di retargeting e quando dovrei scegliere l'uno o l'altro?

La differenza fondamentale sta nella granularità e nel posizionamento. Sponsored Display è più semplice da attivare, focalizzato sul retargeting dei visitatori della pagina prodotto, degli acquirenti di prodotti correlati o di categorie specifiche all'interno di Amazon, su app Amazon e siti di terze parti. Io lo consiglio per iniziare, soprattutto per targetizzare chi ha già visitato il tuo ASIN. Amazon DSP, invece, offre un controllo maggiore e possibilità di raggiungere un pubblico molto più ampio e variegato, anche off-Amazon, basato su segmenti di pubblico più sofisticati (es. stili di vita, interazioni passate fuori dalla piattaforma). Se hai un budget più consistente (tipicamente un minimo di 10.000-20.000€ mensili) e vuoi scalare le tue campagne di retargeting con strategie cross-channel avanzate e un'analisi più profonda, allora Amazon DSP è la scelta giusta. In Italia, vedo spesso tassi di clic (CTR) su Sponsored Display per retargeting intorno allo 0.3-0.5%, mentre con DSP si possono ottimizzare per performance specifiche anche superiori.

Se ho un numero limitato di visitatori sulle mie pagine prodotto, ha senso investire in amazon sponsored display retargeting oppure è più efficace concentrarsi su altre strategie?

Anche con un numero limitato di visitatori, il retargeting con Amazon Sponsored Display può avere senso, ma la chiave è l'efficienza. Se i visitatori sono pochi, il pool di persone che puoi retargetizzare sarà piccolo e le impression generate basse, il che potrebbe non giustificare l'investimento. Tuttavia, anche un piccolo gruppo di utenti che hanno già mostrato interesse per il tuo prodotto ha un valore molto alto in termini di probabilità di conversione. Io ti consiglio di non disattivarlo completamente ma di mantenere un budget minimo, monitorando attentamente il ROAS (Return On Ad Spend). Se il ROAS per il retargeting supera quello delle tue campagne di acquisizione, allora stai capitalizzando al meglio quei pochi visitatori. Spesso si osserva un ROAS per il retargeting da Sponsored Display in Italia che varia da 3x a 8x, anche con pochi volumi.

Quali sono i KPI principali che dovrei monitorare per valutare il successo delle mie campagne di retargeting su Amazon e quali sono dei buoni benchmark per il mercato italiano?

Per le tue campagne di retargeting su Amazon, i KPI più importanti da monitorare sono diversi e complementari. Io ti consiglio di focalizzarti su:

ROAS (Return On Ad Spend): Fondamentale per misurare l'efficacia immediata della spesa pubblicitaria. Un buon ROAS per il retargeting è generalmente più alto rispetto alle campagne di acquisizione. In Italia, per Sponsored Display, vedo spesso un ROAS tra 3x e 6x. Per DSP, con una buona ottimizzazione, può superare gli 8x.
CPA (Costo per Acquisizione): Ti indica quanto stai spendendo per ottenere una singola conversione. Dovrebbe essere significativamente inferiore rispetto all'CPA delle campagne di prospecting.
Tasso di conversione: Misura la percentuale di utenti retargetizzati che completano un acquisto. Un buon tasso di conversione per il retargeting su Amazon può andare dal 5% al 15% o anche di più, molto più alto rispetto alle campagne generiche.
Frequenza: Quante volte lo stesso utente vede il tuo annuncio. Una frequenza eccessiva può causare “banner blindness”; io monitoro per mantenerla a livelli ottimali (es. 5-7 impressioni a settimana) per Amazon DSP.

Questi indicatori ti daranno una visione chiara dell'efficacia delle tue strategie di riconquista clienti.

Esistono best practice o tattiche avanzate specifiche per massimizzare il ritorno sul retargeting con Amazon DSP, oltre alla semplice riproposizione dei prodotti visitati?

Assolutamente sì, con Amazon DSP puoi adottare tattiche molto sofisticate. Io consiglio diverse strategie:

Retargeting basato su carrello abbandonato: Targetizza specificamente gli utenti che hanno aggiunto i tuoi prodotti al carrello ma non hanno completato l'acquisto, magari offrendo un incentivo temporaneo.
Upsell/Cross-sell: Crea segmenti di pubblico basati sugli acquirenti dei tuoi prodotti e proponi loro prodotti complementari (cross-sell) o versioni premium (upsell).
Retargeting per category purchaser: Raggiungi utenti che hanno acquistato nella tua categoria ma non i tuoi prodotti, con l'obiettivo di sottrarli alla concorrenza.
Lookalike Audiences: Utilizza i dati dei tuoi clienti attuali per trovare profili simili su Amazon, espandendo il tuo pubblico potenziale ma mantenendo un'alta pertinenza.
Sequence Messaging: Presenta annunci diversi in base alle interazioni precedenti dell'utente, costruendo un percorso narrativo che lo accompagni verso l'acquisto. Ad esempio, prima un annuncio generico, poi uno con recensioni, infine uno con CTA forte. Queste strategie possono portare a ROAS molto elevati.

Glossario tecnico

Retargeting: Strategia di marketing digitale che mira a riingaggiare utenti che hanno già interagito con un brand o un prodotto. Ad esempio, mostrare un annuncio per un paio di scarpe ad un utente che le ha visualizzate sul tuo store Amazon ma non le ha acquistate.
Sponsored Display: Una soluzione pubblicitaria di Amazon Ads che permette di raggiungere i clienti su Amazon e al di fuori, in base a segnali di shopping e interessi. È utile, ad esempio, per mostrare un annuncio del tuo nuovo integratore a clienti che hanno già acquistato integratori simili su Amazon o che hanno visitato pagine di prodotti concorrenti.
Amazon DSP (Demand-Side Platform): Piattaforma di acquisto di annunci programmatici di Amazon che consente agli inserzionisti di acquistare impressioni display, video e audio su siti e app di terze parti e su proprietà di proprietà di Amazon. Un caso d'uso tipico in Italia potrebbe essere un brand di caffè che vuole raggiungere un pubblico ampio interessato alle bevande calde, mostrando i propri annunci su siti di ricette o blog di lifestyle visitati frequentemente da quel target, al di fuori di Amazon.
Audiences Based on Shopping Signals: Targeting di pubblico basato sui comportamenti di acquisto passati degli utenti su Amazon. Ad esempio, un marchio di pet food potrebbe targettizzare con Sponsored Display gli utenti che hanno acquistato cibo per gatti negli ultimi 30 giorni.
Lookalike Audiences: Pubblico creato da Amazon DSP che assomiglia, per caratteristiche e comportamenti di acquisto, ad un tuo pubblico esistente (es. i tuoi acquirenti fedeli). Un brand di prodotti per bambini in Italia potrebbe creare una lookalike audience basata sui clienti che hanno acquistato i suoi passeggini per espandere la propria portata commerciale.
Creative Optimization: Processo continuo di test e miglioramento degli elementi creativi degli annunci (immagini, testi, call-to-action) per massimizzare le performance. Per un brand di abbigliamento, significherebbe testare diverse immagini del prodotto o diversi messaggi promozionali per vedere quale genera più click e conversioni su Sponsored Display.